1. Praktyka zawodowa (zwana dalej: „Praktyką”) działa pod firmą: „Katarzyna Kołodziej Fizjoterapia” z siedzibą pod adresem: ul. Szulmińskiego 7, 05-850 Ożarów Mazowiecki, numer NIP: 5272963330 oraz REGON: 389370221.
  2. Praktyka jest wpisana do rejestru praktyk zawodowych fizjoterapeutów, numer księgi rejestrowej: 000000242019, organ rejestrowy: Krajowa Izba Fizjoterapeutów. 
  3. Praktyka prowadzi działalność leczniczą rodzaju ambulatoryjne świadczenia zdrowotne.
  4. Praktyka udziela ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych z zakresu fizjoterapii, polegających na:
    • diagnostyce funkcjonalnej pacjenta;
    • kwalifikowaniu, planowaniu i prowadzeniu kinezyterapii;
    • kwalifikowaniu, planowaniu i prowadzeniu masażu;
    • dobieraniu do potrzeb pacjenta wyrobów medycznych;
    • nauczaniu pacjentów posługiwania się wyrobami medycznymi;
    • prowadzeniu działalności fizjoprofilaktycznej, polegającej na popularyzowaniu zachowań prozdrowotnych oraz kształtowaniu i podtrzymywaniu sprawności i wydolności osób w różnym wieku w celu zapobiegania niepełnosprawności;
    •  wydawaniu opinii i orzeczeń odnośnie do stanu funkcjonalnego osób poddawanych fizjoterapii oraz przebiegu procesu fizjoterapii;
    • nauczaniu pacjentów mechanizmów kompensacyjnych i adaptacji do zmienionego potencjału funkcji ciała i aktywności.
  5. Świadczenia zdrowotne są udzielane wyłącznie odpłatnie. Wysokość opłat za udzielone świadczenia zdrowotne określa cennik.
  6. Świadczenia zdrowotne są udzielane od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 20:00 oraz w soboty w godzinach od 10:00 do 15:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy). W uzasadnionych przypadkach istnieje możliwość udzielenia świadczeń zdrowotnych w innych dniach i godzinach.
  7. Świadczenia zdrowotne są udzielane pacjentom po uprzedniej rejestracji, w terminie ustalonym z pacjentem.
  8. Rejestracja pacjentów odbywa się:
    • bezpośrednio w gabinecie;
    • telefonicznie;
    • za pośrednictwem platformy Booksy.
  9. Pacjenci mogą rejestrować się osobiście albo za pośrednictwem przedstawiciela ustawowego lub faktycznego.
  10. Płatność za udzielane świadczenia zdrowotne ma miejsce po udzieleniu świadczenia. Dostępne formy płatności to: gotówka, karta płatnicza, przelew lub karta podarunkowa.
  11. Przed przystąpieniem do udzielenia świadczenia zdrowotnego pacjent lub jego przedstawiciel ustawowy bądź faktyczny zobowiązany jest:
    • okazać dokument tożsamości pacjenta oraz podać dane pacjenta niezbędne do prawidłowego uzupełnienia dokumentacji medycznej (a w szczególności: imię i nazwisko, numer PESEL i adres zamieszkania);
    • udzielić wszelkich wymaganych prawem zgód;
    • zaakceptować postanowienia regulaminów oraz klauzuli przetwarzania danych osobowych;
    • udzielić wszelkich informacji niezbędnych do prawidłowego udzielenia świadczenia zdrowotnego;
    • okazać posiadaną dokumentację medyczną oraz wyniki badań.
  12. W przypadku, gdy w trakcie udzielenia świadczenia zdrowotnego nastąpi konieczność udzielenia dodatkowych świadczeń ich koszt jest ustalany indywidualnie z pacjentem, a płatność za udzielone świadczenie zdrowotne odbywa się niezwłocznie po jego udzieleniu.
  13. W związku z zapłatą za udzielone świadczenia zdrowotne, wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura, zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym zakresie.
  14. Jeśli pacjent zdecyduje się odwołać wizytę, należy dokonać tego najpóźniej 12h przed umówionym terminem przez platformę Booksy lub telefonicznie.
  15. W przypadku nieodwołania wizyty w określonym w pkt. 14 czasie i nieprzybycia na nią w ustalonym terminie, pacjent zostaje obarczony kosztami w wysokości 50% wizyty, jako odstępne.
  16. Umówienie wizyty w przypadku opisanym powyżej, możliwe jest jedynie po uregulowaniu przez pacjenta odstępnego. W tym celu należy wykonać przelew oraz wysłać jego potwierdzenie na adres mailowy kolodziejfizjo@gmail.com.
  17. Zastrzegamy sobie prawo do odmówienia kontynuowania leczenia pacjentom, którzy notorycznie odwołują wizyty (co najmniej 3 z rzędu), co utrudnia organizację pracy Katarzyna Kołodziej Fizjoterapia.