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Es wird angenommen, dass zusätzlich zum Lebenslauf die Hauptwichtigkeit bei der Bewertung des Kandidaten während eines Interviews über die Einstellung seine Antworten auf formelle Fragen wie „Wer Sie sich in fünf Jahren sehen?”Oder” Erzählen Sie uns von einem Versagen „.

Der Wirtschaftspsychologe Brian Swider (Brian Swider) vom Georgia Institute of Technology (USA) führte zusammen mit Kollegen eine Studie durch, um herauszufinden, wie wichtig die informelle Kommunikation des Kandidaten mit dem Interviewer spielt.

Wissenschaftler haben die Interviews mit 163 Studenten nachgeahmt, die sich auf diese Interviews vorbereiten, die sie in einer Woche durchlaufen mussten. Die Rolle der Interviewer wurde von 54 Doktoranden gespielt, die auf dem Gebiet des Personalmanagements postgraduale Bildung erhielten. Das Interview bestand aus zwei bis drei Minuten informellem Gespräch zu Themen, die nicht mit der Arbeit (zum Beispiel das Wetter) zusammenhängen.

Unmittelbar nach einem informellen Gespräch füllten die Interviewer den Fragebogen aus, in dem sie dem Kandidaten in verschiedenen Parametern Bewertungen bewerteten, mussten angeben, wie qualifiziert sie ihnen schienen, ihnen schienen. Dann bewerteten die Interviewer die Qualität der Antworten der Bewerbungen für jede der 12 formalen Fragen.

Die Forscher waren daran interessiert, wie subjektive Eindrücke der Interviewer von informeller Kommunikation mit den Studenten ihre weiteren Bewertungen beeinflussen würden. Zum Vergleich zeigten sie Videoaufnahmen von Interviews, die nur durch die Antworten auf formelle Fragen beantwortet wurden, und es gab kein informelles Gespräch, vier weitere Graduiertenspezialisten im Personalmanagement. Dann verglichen sie die von den Kandidaten während der persönlichen Mitteilung festgelegten Noten und nach dem Anschauen des Videos.

Es stellte sich heraus, dass die Bewertungen von Personalmanagement -Spezialisten, die direkt mit Bewerbern kommunizierten. Insbesondere, wenn es dem Kandidaten gelungen ist, während eines vorläufigen entspannten Gesprächs einen guten Eindruck zu hinterlassen, waren entdecke diese Infos hier diese Klassen im Durchschnitt höher. Es ist bemerkenswert, dass die Experten, die das Video angesehen haben. Diese Faktoren haben jedoch nicht immer die positive Wirkung der informellen Kommunikation vollständig erklärt. Frühere Studien von Brian Sweider haben gezeigt, dass in solchen Situationen emotional stabile Kandidaten-Passwords mit guten Sprachfähigkeiten einen besonders guten Eindruck auf die Interviewer machen.

Die Autoren stellen fest, dass die ersten Eindrücke der informellen Kommunikation mit dem Kandidaten einerseits die Interviewer daran hindern, die beruflichen Fähigkeiten des Kandidaten vollständig zu bewerten. Andererseits basieren diese Eindrücke auf der Einschätzung persönlicher Qualitäten, , was auch für erfolgreiche Arbeit wichtig sein kann. Um den emotionalen Effekt der informellen Kommunikation zu glätten, bieten sie Interviewers nach einem Gespräch an und bevor sie ein formelles Interview starten, um mehrere weitere Fragen zu stellen, werden die Antworten nicht streng bewertet. Die Autoren raten nicht, die informelle Kommunikation des Interviewers mit dem Bewerber vollständig aufzugeben, und glauben, dass die Vorteile von ihm immer noch mögliche Kosten überwiegen.

Weitere Informationen finden Sie unter. BEI. Swider et al. „Erste Eindrücke: Was sind die, was sind nicht und wie sie strukturierte Interviewergebnisse beeinflussen, Journal of Applied Psychology, Januar 2016.

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